售后办理

我们销售的每件产品都通过国家检测机构检测，配备检测证书确保质量，对销售的每件产品都不提供退货服务，我们只对产品提供售后和换货服务；可通过以下途径办理：

1）办理售后和换货服务时请拨打全国服务热线028-62508880联系我们进行预约。

2）通过全国各城市售后服务网点和璀然珠宝体验中心实现清洗、保养、翻新、维修、改指圈等服务；客户有换货需求时，需要承担100-200元/件的新品工费，运费由我们承担。

 注：办理换货时须带齐鉴定证书、产品和标签、购买票据等，缺一不可。